Analisis Media Sosial dan Online COVID19 Jawa Barat
Oleh Ismail Fahmi dan Tim
Alhamdulillah urusan "permaskeran" sudah jalan. Tinggal pemerintah daerah menegakkan aturan. Dan masy bisa terus hidup ekonominya sambil saling membantu sesama. Sekarang saya balik ke fitrah Drone Emprit. Membaca Indonesia, Dengan Data. Saya mulai dengan "Jawa Barat"
THREAD
RESEARCH QUESTION
Bagaimana isu, kebijakan pemda, dan response publik terkait COVID19 yang terjadi di Jawa Barat?
Setting data di Drone Emprit:
Keyword: RK, ridwan kamil, ridwankamil, jawa barat, jabar
Filter: Corona, covid, covid19, covid-19, korona
DISCLAIMER
Analisis ini kami buat atas inisiatif sendiri, tidak berdasarkan pesanan atau dibayar oleh pihak manapun.
Tujuannya sebagai bentuk kontribusi dari Drone Emprit untuk mengajak publik membaca "Jawa Barat" dan COVID19 berbasis data dari media sosial dan online.
EXECUTIVE SUMMARY
Bagi yang ndak punya waktu banyak, bisa stop di halaman ini. Berikut 3 paragraph executive summary tentang Jawa Barat.
EXSUM /1
Pada periode 9 Maret-9 April, pemberitaan perbincangan tentang Corona di Jabar setidaknya mengalami beberapa kali kenaikan signifikan. Beberapa isu yang cukup kuat antaranya:
a) Pengumuman hasil test pasien Cianjur yang ternyata positif sedangkan pasien sudah dikubur
EXSUM /2
Lanjutan Issue:
b) Peluncuran Pikobar;
c) Tes massal di Jabar;
d) Larangan mudik;
e) Kritik pemerintah pusat terkait keterbukaan data; dan
f) Pemotongan gaji Gubernur, Wagub, dan ASN
EXSUM /3 Berdasarkan analisa teks, upaya pemda Jabar untuk melindungi warga Jabar dari penyebaran Corona sebagian besar mendapat respons positif.
EXSUM /4 Kebijakan yang bersinergi antara Jakarta, Jabar, dan Jateng dalam lindungi warga dinilai jauh lebih jelas dan tegas dibanding kebijakan pemerintah pusat.
EXSUM /5 Imbauan-imbauan RK yang disampaikan dalam nada santai tanpa kurangi pesan utama, menjadi salah satu pendorong berterima dan didukungnya kebijakan Pemda Jabar.
EXSUM /6 Publik juga menilai permasalahan pemenuhan kebutuhan pokok harian harus turut dipecahkan oleh pemerintah, terutama bagi warga yang paling terdampak di daerah sekitar Jakarta.
EXSUM /7 Masukan kami agar Pemda Jabar dapat menyiapkan masyarakat untuk menghadapi skema terburuk dari penyebaran Corona di Jabar. Penting kerjasama dengan masyarakat dapat diperkuat dengan pelibatan berbagai pihak, baik ormas, LSM, akademisi, juga publik figur.
MATRIKS ISU
Matriks ini memperlihatkan isu-isu yang muncul dalam aspek ekonomi, kesehatan, pemerintahan, sosial budaya, teknologi, dan kemanusiaan. Apa penyebabnya, apa solusinya, dan siapa aktor yang dominan bisa dilihat di sini.
KONDISI UMUM
Selama sebulan terakhir, volume percakapan sebagai berikut:
Twitter 169k
Online News 34.5k
IG 6.3k
FB 2k
YouTube 1,4k
Total 213k mention
ONLINE NEWS > VOLUME & TREN
Total 21.484 artikel mengenai Corona di Jabar http://Antaranews.com paling banyak dengan 3.482 artikel, disusul http://fokusjabar.co.id 662 artikel, dan http://republika.co.id 637 artikel. Rata2 ada 716 artikel per hari.
Pemberitaan tentang pemutakhiran data pasien positif Corona di Jabar dan upaya penanggulangan Corona picu terjadinya puncak pemberitaan pada 24 Maret.
TREN ISU
Sejak sebulan lalu, isu-isu yang berkembang dari waktu ke waktu bisa dilihat dalam tren isu ini.
Mulai dari RK meminta penelitian Kina, Lockdown, test Covid, larangan mudik, hasil rapid test 300 positif, dst.
TOPIK PEMBERITAAN
Berbagai antisipasi Ridwan Kamil dalam hadapi penyebaran Corona ramai diberitakan. Media juga naikkan beberapa kritik RK terhadap cara penanggulangan oleh pemerintah pusat. Kasus Corona di berbagai daerah di Jabar juga terus menjadi perhatian media.
TWITTER > VOLUME & TREN
Total 169.144 mention terkait Corona di Jabar dalam sebulan terakhir. - Pola retweet mendominasi dengan 151.178 mention. - Meninggalnya salah satu korban Covid- 19 di Cianjur picu terjadinya puncak percakapan pada 15 Maret.
TREN ISU
Ada banyak isu di Twitter, namun yang dominan dari waktu ke waktu antara lain:
- salam sunda
- tes masal
- larangan mudik
- kritik pempus
- pemakaman PDP di Cikadut
SNA
Ada beberapa cluster. Cluster pemda Jabar digawangi oleh @ridwankamil, dekat dg cluster pemerintah pusat. Di seberang ada cluster kontra pempus, tapi mendukung Jabar. Di antara semua cluster, ada media online, sebagai juru tengah informasi (information arbitrage).
NARASI DAN AKTOR
Top 5 influencer: @ridwankamil, @tempodotco, @detikcom, @CNNIndonesia, dan @addiems. Imbauan RK mengenai siapa saja dan bagaimana tes massif Covid-19 dilaksanakan, juga kekhawatiran soal mudik ramai diamplifikasi. @Addiems naikkan situs resmi Covid-19 Jabar.
EMOTION ANALYSIS
Hasil analisis emosi netizen, ternyata yang paling dominan adalah:
- "surprise" (terkejut)
- "anticipation" (harapan)
- "trus" (kepercayaan)
Pengumuman pasien Cianjur yang ternyata positif Corona setelah pasien dikebumikan picu tingginya ekspresi terkejut.
SURPRISE
Dua keterkejutan netizen yg banyak mendapat amplifikasi: - ketidakterbukaan data pemerintah soal suspek asal Cianjur - dirilisnya peta digital interaktif Jabar.
ANTICIPATION (HARAPAN)
Beberapa antisipasi/harapan yang mendapat amplifikasi netizen:
- test covid untuk nakes, ulama.
- akan dirilisnya peta digital interaktif COVID19 Jabar
TRUST
Kepercayaan kepada pemda jabar naik melalui dibukanya peta sebaran COVID19 di Jabar, diadakannya Rapid Test, dan informasi yang lebih transparan soal sebaran kasus oleh @ridwankamil.
PETA SEBARAN PERCAKAPAN
Kota paling aktif soal isu Corona di Jabar: Jakarta, Bandung, dan Yogyakarta. Mayoritas dilakukan oleh laki-laki. Rentang usia netizen paling banyak dari 19 sd 29 tahun.
BOT ANALYSIS
Ketertarikan publik terhadap isu Corona di Jabar terpantau tinggi. Terlihat dari dominannya akun terindikasi organik yang bicarakan isu ini.
Semakin rendah score (0), semakin natural. Semakin tinggi score (5), semakin robotik.
CONTOH MOST RETWEETED /1
Dari @ridwankamil tentang test masif covid19, dan @dirgarambe tentang pasien suspek dari Cianjur yg sebelumnya dibilang negatif oleh pusat.
CONTOH MOST RETWEETED /2
Dari @tempodotco soal kritik @ridwankamil terkait kinerja pusat dalam menangani covid19 (3 april).
FACEBOOK > VOLUME & TREN
Ada 46.236 mention terkait Corona di Jabar. Pola shares mendominasi pembahasan dengan 43.070 mention. NOTE: sumber data dari Facebook yg diambil Drone Emprit kebanyakan dari FB Page media online, tokoh, dan lembaga.
TREN ISU
Di Facebook, tren isunya mirip dengan di Media Online sebelumnya, dan juga di Twitter.
TOP ISSUE
- Presiden Jokowi minta pimpinan daerah untuk mengawasi pemudik
- Sebaran kasus positif Corona di Indonesia, termasuk di Jabar
- Pernyataan RK mengenai peningkatan jumlah kasus positif Corona di Jabar
- RK siapkan fasilitas hotel bintang 5 bagi tenaga medis
TOP STATUS DI FACEBOOK
Ajakan Presiden Jokowi untuk memutus rantai penyebaran Covid19 melalui tidak mudik.
TOP STATUS DI FACEBOOK /2
Dari media online, tentang RK menjelaskan hasil rapid test 677 warga positif, dan 226 warga dari cluster Gereja Bethel. Serta penyiapan hotel bintang 5 untuk nakes.
TOP STATUS DI FACEBOOK /3
Dari media online, tentang kedua gubernur DKI dan Jabar yang sama-sama meyakini jumlah penderita COVID19 jauh lebih besar dari yang dilaporkan secara resmi.
INSTAGRAM > VOLUME & TREN
- Total 1.141.291 engagements terkait Corona di Jabar
- Pola likes mendominasi pembahasan dengan 1.093.984 like.
- Unggahan mengenai rencana pemotongan gaji Gubernur, Wagub, dan ASN Jabar picu terjadinya puncak pembahasan pada 30 Maret.
TREN ISU
Di Instagram, kurang lebih isu yang muncul juga sama dengan isu yang di Media Online, Twitter, dan Facebook.
TOP INFLUENCER DAN NARASI
DI Instagram top 5 influencer tentang Covid19 di Jabar: @kompascom, @kumparan, @detikcom, Sherly, dan @MataNajwa.
TOP NARASI DI IG
- Rencana pemotongan gaji pejabat pemerintahan Jawa Barat oleh Ridwan Kamil
- Ridwan Kamil menampung anak dari orang tua dengan status positif Covid-19
- Penambahan kasus positif Corona di Jawa Barat dan adanya 30 warga Bekasi terpapar Covid.
TOP HASHTAGS
Di Instagram, top hashtags terkait Covid19 di Jabar: #dirumahaja, #covid19, #corona, #lawancovid19, #JabarKita#ridwankamil, #jabarjuara, dll.
TOP POSTS DI IG
Beberapa contoh top post di Instagram misal tentang pemotongan gaji pejabat dan PNS, kampanye #JabarMelawanCorona, dan informasi test rapid.
YOUTUBE > VOLUME & TREN
- Sebanyak 3.631.046 engagements terkait Corona muncul di YouTube pada periode ini.
- Unggahan mengenai upaya Ridwan Kamil cegah penyebaran Corona di Jabar picu terjadinya puncak pembahasan pada 24 Maret.
TREN ISU
Di YouTube, tren isu juga kurang lebih sama dengan di media online dan berbagai kanal medsos sebelumnya.
TOP CHANNEL YOUTUBE
Berikut ini 5 kanal YouTube yang paling banyak mendapat engagement: @KompasTV, @Metro_TV, @tvOneNews, @tribunnews, dan @CNNIndonesia.
TOP NARASI DI YOUTUBE
- Unggahan mengenai penambahan jumlah zona merah Corona di Jabar dapatkan engagement terbanyak.
- Rapid tes Corona di Jabar
- Wafatnya pasien positif Corona di Bandung
- Ridwan Kamil keluarkan aturan larangan mudik dari dan ke Jawa Barat.
CONTOH TOP VIDEO DI YOUTUBE
Dari @kompascom tentang 10 warganya yang positif covid19 (15 maret). @NajwaShihab tentang PSBB Jabar yg sudah dikirim ke pusat. @wapres_ri tentang vidcon Wapres dg Gub Jabar. @aagym ttg live stream kesiapan Jabar menghadapi covid19.
CLOSING
Demikian sebagian insight dari Drone Emprit tentang bagaimana Jawa Barat menangani Covid19, response publik, dan pemberitaan media. Banyak yang bisa dianalisis untuk dijadikan proxy dalam pengambilan kebijakan. Tapi tidak di sini tempatnya untuk membahas.