Oleh: Ismail Fahmi
Saya dicolek oleh sejumlah Mas @DamarJuniarto, Gus @syaltout, dan Kang Mas @anjarisme soal mobil ambulans milik Pemprov DKI (Anies Baswedan) yang dituduh membawa batu dan bensin untuk demonstran. Drone Emprit membuat analisis karena sas-sus ini menimbulkan keresahan publik yang luas seharian.
SETTING DATA
Drone Emprit menggunakan keyword "ambulan" dan "ambulans" tanpa filter. Kita ingin tahu dalam periode 24-26 September 2019, bagaimana percakapan soal ambulans ini.
TREN
Dari tren kita lihat ada 3 bagian:
- info ambulan saat demo
2. #MO isu oleh buzzer
3. viral dan kontra narasi oleh publik
BAGIAN 1
SNA (25 Sept, PUKUL 00 SD 21:59)
Peta SNA tanggal 25 Sept dari jam 00 sd 21:59 memperlihatkan bagian 1. Itu saat terjadinya demo, ada jaringan pejuang informasi ambulans yang aktif membagi informasi di Twitter. Dimotori oleh @anandabadudu, @geurigu, dkk. Luar biasa, aksi kemanusiaan mereka. Patut diapresiasi.
TOP TWIT
Top twit pada periode 25 Sept jam 00 sd 21:59 memperlihatkan aksi mereka. Informasi kebutuhan ambulan, ketersediaan mobil, lokasi para korban, semua memudahkan pekerja kemanusiaan mendapat informasi. Diam-diam, di balik aksi demo, ada koordinasi kemanusiaan melalui medsos.
BAGIAN 2
SNA (22:00 [25 Sept] SD 3:59 [26 Sept])
Bagian 2 percakapan tentang ambulans terjadi pukul 22:00 (25 sept) sd 3:59 (26 September). Peta SNA menampilkan jaringan akun yang saling terhubung pada dini hari. Ada 5 akun yang paling influencial, dengan node yang paling besar. Proses #MO terjadi saat itu. Seperti apa isinya?
TOP TWIT
Dari daftar top twit pada periode 22:00 (25 September) sd 3:59 (26 September), tampak apa narasi dari masing-masing akun di atas. Untuk membuat pesan cepat viral, mereka me-mention teman top influencers. Ini proses #Mobilization. Isi pesan dan video seragam, atau #Orchestration. (#MO).
Pesan-pesan itu kalau diurutkan seperti ini. Dalam waktu yang singkat, dini hari pula. Jam 23:53 (25 sept) pesan pertama dikirim. Lalu 5 pesan lanjutan hingga jam 01:24 (26 sept). Semua oleh akun influensial. Baru pukul 02:15 diunggah oleh akun TMC.
BAGIAN III
SNA
Bagian ke-3, saat informasi jadi viral, tuduh sana-sini, serang sana-sini, semakin gaduh. Bukan hanya di Twitter, isu ini kemudian masuk ke media online, TV, dll. Luar biasa dahsyatnya. Peta SNA ini menampilkan adanya 2 cluster: penyebar isu, dan kontra narasi oleh publik.
TOP TWIT
Narasi pro-kontra dalam periode mulai pukul 04:00 (26 Sept) bisa dilihat dalam top twit berikut. Yang patut disyukuri, twit terpopuler adalah berupa kontra-narasi atas tuduhan soal ambulans DKI. Dan kalau dilihat peta SNA, magnitude kontra-narasi ini jauh lebih besar.
Pada akhirnya isu ini resolved, setelah secara resmi Polisi melakukan klarifikasi dan mengakui kesalahan dalam tuduhan. Bagaimana isu, tuduhan, desas-desus (kalau tidak mau dibilang hoaks) tersebut terpecahkan? Terlihat pola "self-defense" publik. Thanks, internet tidak diblokir.
CLOSING
Kasus desas-desus (kalau tidak mau dibilang hoaks) soal mobil ambulans milik DKI/AB membawa batu dan bensin ini sangat menarik, karena: (1) contoh yang bagus untuk #MO - (2) publik bisa bersatu membangun kontra narasi - (3) mudah, cepat, dan dahsyatnya isu viral oleh top influencers.
